سياسة الخصوصية لشركة الرواد

تاريخ السريان: 12 Jul, 2025

المقدمة

تلتزم شركة الرواد ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا فيما يتعلق بخدمات الاعتماد والتفتيش الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما:

• تطلب خدمات الاعتماد أو التفتيش
• تسجل في البرامج التدريبية
• تتواصل معنا من خلال نماذج موقعنا الإلكتروني
• تشترك في نشراتنا الإخبارية أو اتصالاتنا
• تتقدم لفرص العمل

قد تتضمن هذه المعلومات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، العنوان البريدي، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك:

• عنوان IP
• نوع وإصدار المتصفح
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الصفحات
• عناوين المواقع الإلكترونية المحيلة
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الاعتماد والتفتيش
• معالجة التسجيلات التدريبية وإصدار الشهادات
• التواصل بشأن خدماتنا والرد على الاستفسارات
• إرسال المعلومات الإدارية وتحديثات الخدمة
• تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
• إجراء العمليات والتحليلات التجارية الداخلية
• الامتثال للالتزامات القانونية ومعايير الصناعة
• منع الاحتيال والحفاظ على الأمان

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

هيئات الاعتماد والشركاء

قد نشارك المعلومات الضرورية مع شركاء الاعتماد لدينا (EUROCERT، TEKGAZ، ESENEK-CQI | IRCA) لمعالجة الشهادات والحفاظ على حالة الاعتماد.

مقدمو الخدمات

قد نتعاقد مع مقدمي خدمات موثوقين من الأطراف الثالثة لأداء وظائف نيابة عنا، مثل خدمات تكنولوجيا المعلومات أو معالجة الدفع أو تخزين البيانات، بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

المتطلبات القانونية

قد نفصح عن معلوماتك عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

التحويلات التجارية

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.

أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات الحساسة
• بنية تحتية آمنة للخوادم
• ضوابط الوصول والمصادقة
• تقييمات أمنية منتظمة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. يتم الاحتفاظ بسجلات الاعتماد وفقاً للمعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية.

حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• التقييد: طلب تقييد معالجة معلوماتك
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك
• نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك إلى منظمة أخرى
• سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة حيثما ينطبق ذلك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من وظائف الموقع.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا قد جمعنا معلومات من طفل، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو العوامل الأخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان منقح.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

الامتثال

تلتزم شركة الرواد بقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تشريعات الخصوصية ذات الصلة في الولايات القضائية التي نعمل فيها. يتوافق التزامنا بحماية البيانات مع شهادات ISO الخاصة بنا والمعايير الدولية لإدارة أمن المعلومات.

---

الإقرار

باستخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح هنا.